RACI - matice odpovědnosti

RACI matice (matice odpovědnosti, kompetenční matice) je nástroj pro jasné definování rolí a odpovědností v projektech a procesech

Název "RACI matice"

Název RACI historicky vznikl z počátečních písmen čtyř klíčových rolí:

  • Responsible (odpovědný) – osoba nebo tým, který úkol vykonává
  • Accountable (zodpovědný) – osoba, která nese konečnou odpovědnost za úkol
  • Consulted (konzultovaný) – osoby, se kterými se konzultuje a poskytují odborné rady
  • Informed (informovaný) – osoby, které musí být o výsledcích informovány

Označení RACI se používá v širším slova smyslu i pro modely, které pracují s dalšími typy odpovědností a rolí.

Příklady dalších odpovědností či rolí

  • Assigned
  • Cooperating
  • Decide
  • Verifier
  • Audit
  • Perform
  • Participant
  • Control
  • Suggest
  • ...

Příkolady dalších typů matic

  • RASCI – S jako Support
  • RACIQ – Q jako Quality review
  • RACI-VS – V jako Verifier, S jako Signatory
  • RASCI - Perform, Accountable, Control, Suggest, Informed
  • ...

Definice RACI matice

Řádky odpovídají jednotlivým úkolům, aktivitám nebo procesům pro něž se odpovědnosti definují

Sloupce odpovídají osobám (např. členům projektového týmu) nebo kvalifikacím či projektovým rolím (pokud matice popisuje odpovědnosti v rámci metodiky)

Políčka obsahují písmena, která odpovídají typu odpovědnosti

RACI matice pro projekt

Příklad RACI matice pro projekt P, která mj. definuje "Cyril je odpovědný za Úkol 1"

RACI matice pro projekt

RACI matice v metodice

Příklad RACI matice definované v metodice, která mj. definuje "osoba s rolí Tester je odpovědná za Úkol 2"

RACI matice v metodice

Kam dál